Обслуживание серверов, компьютеров, принтеров, МФУ, телефонии, настройка ПО. Прием заявок с 9 до 21 часов по будням, время реагирования - 1 час. Выезд в ваш офис - в течение 2 часов.
Обслуживание серверов, компьютеров, принтеров, МФУ, телефонии, настройка ПО. Прием заявок с 24/7, время реагирования - 15 минут. Выезд в ваш офис в течение получаса.
Мы вам перезвоним и поможем в обслуживании вашей электронной инфраструктуры
Бесплатный аудит оборудования
Оставьте заявку и мы проведем полный аудит оборудования с учетом разных тарифов в зависимости от потребностей вашей компании.
Заказать аудит
Мы умеем все!
Наши приходящие системные администраторы оказывают полный комплекс услуг, связанных с ИТ-аутсорсингом. Найдите нужную вам:
Настройка безопасности сети;
Настройка правил безопасности;
Использование специальных DNS;
Мониторинг безопасности;
Настройка VPN создание пользователям к разным базам;
Создание, поддержка GRE тоннелей для предоставления доступа к внутренней сети организации удаленным сотрудникам;
Удаленная поддержка филиалов;
Взаимодействие со поставщиками IT-услуг: хостерами, провайдерами, ремонтниками, представителями сервисов и разработчиками ПО;
Настройка роутеров;
Чтение логов.
Настроим IP телефонию в офисе и у удаленных сотрудников с любыми провайдерами, или наладим вашу АТС:
Настройка астерикс;
Настройка SIP-аккаунтов;
Настройка переадресаций;
Настройка автосекретарей и автоответчиков;
Настройки Wi-Fi роутеров;
Проброс портов;
Настройка маршрутизации.
Мы настраиваем серверы под управлением разных систем, в зависимости от стоящих задач:
Настройка серверов 1С;
Создание учетных записей для 1С, продление лицензий;
Работа с 1С:ИТС;
Создание учетных записей;
Ежедневное копирование баз данных;
Настройка SQL для различных задач;
Создание и развертка почтовых серверов;
Администрирование почтовых серверов;
Модернизация серверов: установка процессоров, плат, SSD и других устройств;
Взаимодействие с представителями сторонних организаций, оказывающих смежные IT-услуги;
Исправление ошибок системы, возникших в результате действий пользователей;
Настройка политик пользователей сервера;
Работы с Microsoft Windows 10, Server (AD, DNS, GPO);
Работа с СУБД Microsoft SQL Server;
Работа с *unix-системами;
Работа с виртуальными машинами.
Для повышения безопасности офиса мы:
Администрируем СКУД;
Устраняем проблемы с камерами (как программные, так и аппаратные);
Подбираем конфигурации оборудования;
Монтируем системы видеонаблюдения;
Обеспечиваем бесперебойную работу карточек и устраняем возникающие проблемы.
Помимо этого, мы:
Консультируем пользователей;
Даем рекомендации по предупреждению проблем с ПО и оборудованием;
Контролируем сроки решения инцидентов;
Взаимодействие с аналитиками и разработчиками в ходе решения инцидентов;
Исправляем ошибки пользователей, допущенные в ходе работы;
Диагностируем проблемы оборудования;
Обновляем ПО;
Работаем с SQL;
Настраиваем ЭЦП, устанавливаем плагины, подписываем ЭЦП, оказываем помощь в подаче запросов на ЭЦП;
Работаем с программами удаленного доступа и поддержки пользователей;
Обеспечиваем блочный ремонт и обслуживания ПК и периферийного оборудования;
Устанавливаем Windows и различных программ для пользователей.
Как мы работаем?
Если вашей компании нужен IT-аусорсинг, то порядок действий будет таким:
1
Свяжитесь с нами
И опишите ваши задачи; в тот же день мы назначаем время аудита
2
Бесплатный аудит
Вы направляете список оборудования, мы смотрим, делаем выводы и даем рекомендации.
3
Согласование условий
Мы предлагаем вам два варианта КП, исходя из ваших потребностей
4
Заключаем договор
Мы работаем только с юридическими лицами, и все наши действия подкрепляются документами.
5
Выполняем задачи
Вы оставляете заявки, мы решаем проблемы, в зависимости от условий договора
Доверьте IT-аутсорсинг профессионалам!
Комплексный обслуживание компьютеров организации позволит вам сэкономить и обеспечить бесперебойную работу вашего бизнеса.
Наш опыт
С 2012 года мы обслуживаем техническую инфраструктуру московских школ. Наши специалисты работают с государственными образовательными учреждениями, и это значит, что к надежности нашей работы предъявляются самые высокие требования.
Мы предоставляем документальную гарантию качества наших услуг и отвечаем за него нашей репутацией. Свяжитесь с нами и убедитесь в этом сами!